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Analista de Sinistros Pleno

Descrição da vaga

Transforme a vida de milhares de pessoas com a CNP Seguradora!

Se você é apaixonado por desafios e analise de sinistros (Vida, Patrimonial e Riscos Diversos) e quer contribuir com esta transformação, esta oportunidade é para você!

Na Gerencia de Sinistro-GESIN, você terá a oportunidade de regular a liquidar sinistro, se desenvolver, apreender e empreender, agregar valores para sociedade, participar de projetos estratégicos, desenvolver soluções inovadoras, apoiar times de alta performance, contribuindo diretamente para resultado e o propósito relevante, buscando melhorar a experiência dos nossos clientes, o crescimento da companhia, a inovação no mercado.


Dicas para adaptação:

  1. Impacto do cargo: regular e liquidar o processo de sinistro, identificando oportunidades inovadores para otimizar e desburocratizar o processo e melhorarmos cada vez mais nossas entregas com qualidade e menor tempo de SLA e assim surpreendermos a expectativa do cliente.
  2. Projetos e inovação: participação direta e/ou indireta nos projetos de melhorias e inovações do processo de sinistro e a modernização da esteira de analise, bem como desenvolver estratégias do aprendizado, colocando em pratica e acompanhando os resultados esperados com flexibilidade em ajustar a rota para atingimento dos nossos desafios.
  3. Tom motivador: você fará a diferença e terá o apoio da equipe para atingirmos os resultados e os desafios, superando as expectativas.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar a elegibilidade da cobertura acionada e o evento ocorrido;
  • Validar os documentos recebidos, bem como sua coerência e aderência à dinâmica do sinistro ocorrido com o segurado;
  • Solicitar complementação de documentos entregues de forma incompleta, rasurada, ilegível ou que não atendam inicialmente aos requisitos para a análise do sinistro;
  • Validar as informações prestadas no aviso de sinistro, confrontando-as com os documentos apresentados;
  • Emitir o parecer final do processo, contendo o resumo das condições contratuais, a descrição da ocorrência do sinistro e a conclusão quanto ao deferimento ou indeferimento do pedido;
  • Elaborar carta de indeferimento (modelo CNP), quando o processo não possuir cobertura tecnicamente amparada;
  • Acompanhar diariamente os processos sob sua responsabilidade, incluindo o controle do SLA de regulação, a fim de garantir o cumprimento dos prazos internos de análise e conclusão;
  • Possuir conhecimento e domínio das regras conceituais das coberturas relacionadas aos ramos de Pessoas, Patrimoniais e Riscos Diversos;
  • Ter conhecimento da legislação aplicável ao mercado segurador, bem como dos deveres e obrigações da Seguradora e do segurado;
  • Atuar com foco na qualidade e eficiência dos prazos de regulação, evitando solicitações indevidas de documentos.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou em andamento em Administração, Direito, Economia ou áreas correlatas;
  • Domínio do pacote Office;
  • Experiência em análise de sinistros;
  • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (2 dias presenciais por semana) no escritório de Alphaville/Barueri.

Desejável:

  • Conhecimento em SQL, Power BI e Inteligência Artificial.

Informações adicionais

O que você encontra por aqui:


🏢 Atuação: Híbrido

🏥 Plano de Saúde, sem custo para você e dependentes

🦷 Seguro Odontológico;

🍽 Vale Refeição e Vale Alimentação;

💊 Vidalink;

🧳 Seguro Viagem;

🧬 Seguro de Vida;

💻 Auxílio home office;

Pessoa levantando pesosWellhub;

🍼 Auxílio Creche/Babá;

👶 Licença Maternidade e Licença Paternidade estendidas;

💰 Plano de Previdência Privada;

💲 Participação nos lucros;


E outros...


Ontem, inspiração. Hoje e amanhã, transformação.

Vamos escrever o próximo capítulo juntos/as? Inscreva-se!


Asseguramos um mundo mais aberto, que abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Convidamos as mulheres, pessoas pertencentes às comunidades LGBTQIAPN+, pessoas negras (Pretas ou Pardas), com deficiência e de outros grupos minorizados a fazerem parte dessa história. ♿️🌈🙋🏾👴🏻




Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-Papo RH
  3. Etapa 3: Bate-Papo Gestão
  4. Etapa 4: Referências Profissionais
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação