Analista de Operações Pleno com foco em Faturamento de Seguros
Descrição da vaga
Somos uma gerência operacional, que cuida de muitos processos de pós venda dentre eles o processo de faturamento e sinistros de Vida e DFI com viés de excelência em nossos atendimentos dentro dos SLA's previstos, sendo assim, a missão do cargo contempla:
Garantir o faturamento dos seguros para as seguradoras de SQG, Prestamista e DFI conforme cláusulas das apólices, bem como o pleno atendimento dos nossos consorciados quando da abertura dos sinistros e seus andamentos.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos preferencialmente profissionais com conhecimento em Seguros, com visão analítica e aguçada para identificar erros e corrigi-los rapidamente. Essa cadeira tem como atribuições:
Faturamento
- Validação dos saques dos prêmios;
- Envio dos pagamentos dos prêmios;
- Envio das restituições para as seguradoras;
- Conciliação dos pagamentos e recebimentos;
- Corretivas e evolutivas sistêmicas;
- Melhorias operacionais;
- Operacionalização das cobranças dos seguros;
- Cadastrado de seguradoras;
- Validação do plano de seguros;
- Ajustes de percentuais das taxas de todos os seguros;
- Suporte e Validação das apólices;
- Garantir a atualização dos manuais publicados
Sinistros
- Acompanhamentos e tratativas das aberturas de sinistros;
- Operacionalização dos pagamentos aos beneficiários;
- Conciliação dos valores pagos;
- Corretivas e evolutivas sistêmicas;
- Melhorias operacionais;
- Acompanhamento e operação do estoque;
- Acompanhar os SLA’s do BackOffice e Seguradora;
- Suporte Ouvidoria/ BACEN e PROCON;
- Garantir a atualização dos manuais publicados.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Graduação em administração, contábil ou Marketing
- Domínio em Excel, relatórios gerenciais e pacote Office
- Apresentações estratégicas para as Seguradoras
- Inglês básico
- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido (2x escritório) no escritório de Alphaville/Barueri ou Berrini.
Requisitos desejáveis (não obrigatórios):
- Conhecimento em regras de consórcios e seguros.
Informações adicionais
O que você encontra por aqui:
Modelo de contrato: CLT
💲 Participação nos lucros;
🍽 Vale Refeição e Vale Alimentação;
💻 Auxílio home office;
🏃♀️ Reembolso Corrida de Rua;
🍼 Auxílio Creche/Babá;
👶 Licença Maternidade e Licença Paternidade estendidas;
🏥 Plano de Saúde, sem custo para você e dependentes
🦷 Seguro Odontológico;
💊 Vida Link;
🧳 Seguro Viagem;
🧬 Seguro de Vida;
💰 Plano de Previdência Privada;
🏠 Seguro de Manutenção Residencial;
E outros...
Ontem, inspiração. Hoje e amanhã, transformação.
Vamos escrever o próximo capítulo juntos/as? Inscreva-se!
Asseguramos um mundo mais aberto, que abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.
Convidamos as mulheres, pessoas pertencentes às comunidades LGBTQIAPN+, pessoas negras (Pretas ou Pardas), com deficiência e de outros grupos minorizados a fazerem parte dessa história. ♿️🌈🙋🏾👴🏻
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate-Papo RH
- Etapa 4: Declaração de relacionamento
- Etapa 5: Declaração de Conformidade
- Etapa 6: Bate-Papo Gestão
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
Conheça mais sobre nós