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Analista de Operações Pleno com foco em Faturamento de Seguros

Descrição da vaga

Somos uma gerência operacional, que cuida de muitos processos de pós venda dentre eles o processo de faturamento e sinistros de Vida e DFI com viés de excelência em nossos atendimentos dentro dos SLA's previstos, sendo assim, a missão do cargo contempla:

Garantir o faturamento dos seguros para as seguradoras de SQG, Prestamista e DFI conforme cláusulas das apólices, bem como o pleno atendimento dos nossos consorciados quando da abertura dos sinistros e seus andamentos.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos preferencialmente profissionais com conhecimento em Seguros, com visão analítica e aguçada para identificar erros e corrigi-los rapidamente. Essa cadeira tem como atribuições:


Faturamento

  1. Validação dos saques dos prêmios;
  2. Envio dos pagamentos dos prêmios;
  3. Envio das restituições para as seguradoras;
  4. Conciliação dos pagamentos e recebimentos;
  5. Corretivas e evolutivas sistêmicas;
  6. Melhorias operacionais;
  7. Operacionalização das cobranças dos seguros;
  8. Cadastrado de seguradoras;
  9. Validação do plano de seguros;
  10. Ajustes de percentuais das taxas de todos os seguros;
  11. Suporte e Validação das apólices;
  12. Garantir a atualização dos manuais publicados

Sinistros

  1. Acompanhamentos e tratativas das aberturas de sinistros;
  2. Operacionalização dos pagamentos aos beneficiários;
  3. Conciliação dos valores pagos;
  4. Corretivas e evolutivas sistêmicas;
  5. Melhorias operacionais;
  6. Acompanhamento e operação do estoque;
  7. Acompanhar os SLA’s do BackOffice e Seguradora;
  8. Suporte Ouvidoria/ BACEN e PROCON;
  9. Garantir a atualização dos manuais publicados.



Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

  • Graduação em administração, contábil ou Marketing
  • Domínio em Excel, relatórios gerenciais e pacote Office
  • Apresentações estratégicas para as Seguradoras
  • Inglês básico
  • Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido (2x escritório) no escritório de Alphaville/Barueri ou Berrini.

Requisitos desejáveis (não obrigatórios):

  • Conhecimento em regras de consórcios e seguros.

Informações adicionais

O que você encontra por aqui:

Modelo de contrato: CLT

💲 Participação nos lucros;

🍽 Vale Refeição e Vale Alimentação;

💻 Auxílio home office;

🏃‍♀️ Reembolso Corrida de Rua;

🍼 Auxílio Creche/Babá;

👶 Licença Maternidade e Licença Paternidade estendidas;

🏥 Plano de Saúde, sem custo para você e dependentes

🦷 Seguro Odontológico;

💊 Vida Link;

🧳 Seguro Viagem;

🧬 Seguro de Vida;

💰 Plano de Previdência Privada;

🏠 Seguro de Manutenção Residencial;

E outros...


Ontem, inspiração. Hoje e amanhã, transformação.

Vamos escrever o próximo capítulo juntos/as? Inscreva-se!


Asseguramos um mundo mais aberto, que abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Convidamos as mulheres, pessoas pertencentes às comunidades LGBTQIAPN+, pessoas negras (Pretas ou Pardas), com deficiência e de outros grupos minorizados a fazerem parte dessa história. ♿️🌈🙋🏾👴🏻




Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate-Papo RH
  4. Etapa 4: Declaração de relacionamento
  5. Etapa 5: Declaração de Conformidade
  6. Etapa 6: Bate-Papo Gestão
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação